Zwei Schüler jeder Berufsschule hatten sich in den Vorausscheidungen auf Schulebene für das Finale qualifiziert und stellten sich im spannenden Verkaufsgespräch einer fachkundigen Jury aus Lehrern, Lehrabschlussprüfern und Vertretern der Wirtschaftskammer. Dabei werden die im Verkauf notwendigen Fähigkeiten bewertet wie etwa Warenpräsentation und Argumentation. Aber auch das persönliche Auftreten und Erscheinungsbild spielen in der Beurteilung eine wichtige Rolle. Zusätzlich „stört“ ein englischsprachiger zweiter Kunde das Gespräch und die uneingeschränkte Aufmerksamkeit des Verkäufers. Beide Kunden gilt es nun gleichzeitig zu betreuen – und zwar ebenso freundlich und kompetent.
Verkaufstalent und Leidenschaft für ihren Beruf bewies Vanessa Salzmann, die ihre Ausbildung in der Walgau Apotheke in Frastanz absolviert. Sie hat dem Kunden beim Thema „Läusebefall“ wertvolle Tipps gegeben und einige nützliche Produkte gegen die lästige Plage ausführlich erklärt. Vanessa Salzmann wurde mit vier anderen TeilnehmerInnen auf den 4. Platz gereiht.
Mit Abstand am besten meisterte diese Herausforderung Rebecca Dobler und sicherte sich damit den Titel „Junior Sales Champion 2013“. Die angehende Pharmazeutisch kaufmännische Assistentin macht ihre Ausbildung in der St. Jakob Apotheke in Bludesch. Sie verkaufte ihrem Testkunden nicht nur Mittel zur Beruhigung und bessere Konzentration für seine Tochter im Maturastress, sondern gab auch gratis Tipps für eine gesunde Lebensweise. Besonders charmant löste Sie die Störaktion des ungeduldigen englischen Kunden: Sie überbrückte die Wartezeit für ihren ersten Testkunden einfach mit einer Broschüre.
Rebecca Dobler wird im Oktober 2013 das Land Vorarlberg beim Berufswettbewerb „Junior Sales Champion Österreich“ vertreten. Dort wird sie gegen TeilnehmerInnen aus ganz Österreich ins Rennen gehen.
Christine Bertsch